【改善医疗服务】北京清华长庚医院试点医保患者出院实时结算

作者:通讯员 张燕 编辑 韩冬野|2018-05-08 16:33

　（通讯员 张燕）按惯例，医保患者办理出院，医保卡还需由医院暂留三个工作日，以备医保审核结算。“这样我出院后，三天时间里没办法用医保卡买药或者自己再挂号看诊。”医保患者张女士说。而家住外地的王先生则更加烦恼，“我需要在北京多留三天，才能结算取卡。”改善服务流程，提高工作效率，清华大学附属北京清华长庚医院医事处医保办、病房组共同努力，于4月下旬以妇产科为试点，试行医保患者出院实时结算，运行2周以来工作顺利。

妇产科张女士出院当天在护理站医事柜台办理结算取卡手续

　　为将住院费用医保结算审核前置到患者住院期间，北京清华长庚医院充分利用每个护理站（50床）配置一名病房医事这一组织架构的特点和优势，从2017年10月起逐步将医保审核作业由医保办转移至病房医事，通过长达半年的人员培训及实操训练，实现了妇产科住院患者出院实时结算的试点，此后，无需再压卡三天，患者当天出院即可直接结算，并取走医保卡。这一服务改善将逐步向全院所有病区推广。（编辑 韩冬野）

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